ОГБУЗ “Железногорская РБ”

Качество предоставления услуги «Онлайн запись на прием к врачу» на Едином портале государственных услуг Российской Федерации

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями. Учавствовать в голосовании

О больнице

Порядок и условия оказания медицинской помощи, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке гражданам.

1. Порядок и условия оказания медицинской помощи в рамках Программы госгарантий устанавливаются нормативными правовыми актами министерства здравоохранения Иркутской области.

2. Сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке:

прием участковым терапевтом (педиатром) осуществляется в день обращения гражданина;
время ожидания консультаций узких специалистов и диагностических исследований - 5 дней (учитывая состояние гражданина).

3. Прием граждан по неотложным показаниям участковыми врачами и профильными врачами-специалистами осуществляется безотлагательно.

4. Cрок ожидания плановой амбулаторной консультации у врачей-специалистов , диагностических исследований - 5 дней.

Допустимый срок ожидания плановой госпитализации c основными нозологиями до 14 дней, плановой госпитализации с профилактической целью свыше 14 дней.

В случае отсроченной госпитализации данные о гражданине заносятся в лист ожидания с указанием примерного срока вызова гражданина.

По экстренным показаниям граждане госпитализируются безотлагательно, в том числе при самостоятельном обращении без направления врача.

5. Время ожидания приема врача - 30 минут от времени, назначенного гражданину и указанного в талоне. Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание экстренной помощи другому гражданину), о чем граждане, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом медицинского учреждения.

Подробнее

РЕЖИМ РАБОТЫ

ПОЛИКЛИНИКИ
ОГБУЗ «ЖЕЛЕЗНОГОРСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

Понедельник – пятница	07:30 – 18:00
Суббота (кабинет медицинской профилактики)	07:30 – 14:00
Воскресенье	выходной

ВХОД В ПОЛИКЛИНИКУ ОТКРЫТ С 07:00

Помощь в дистанционной записи

1) Для записи на региональном портале пациента www.кврачу38.рф

Вы можете воспользоваться разделом «Помощь» размещенным на главной странице сайта или перейдя по ссылке https://portal38.ismis.ru/help/services/record#action_sign.

А также воспользоваться инструкцией по записи на региональном портале.

2) Для записи на портале Госуслуг www.gosuslugi.ru

Вы можете воспользоваться разделом «Помощь», размещенным на главной странице сайта или перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help. Выбрать тематику вопроса и подраздел вопроса или перейти по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/doctor/17

3) Запись на прием к врачу на портале Госуслуг www.gosuslugi.ru

Вы можете записать на прием себя, ребёнка или другого человека. Для этого необходимо: Проверить данные полиса ОМС, выбрать поликлинику, врача, дату и время посещения. Информация о записи будет доступна в личном кабинете. Запись на приём к врачу доступна только в регионе прикрепления к поликлинике. Подробная информация о том, как записать другого человека на прием к врачу через портал Госуслуг размещена по адресу: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/doctor/3023